経営哲学
浮利を追わず、MVVに沿って、長期的、本質的、客観的に物事を判断し経営をします。
私たちは長期的な視野を持ち、本質的な目標に向かって努力し、客観的な視点から物事を判断します。使命である「More Challenges, More Happiness(より多くの挑戦、より多くの幸せ)」を追求するために、経営判断や行動は単なる利益追求だけではなく、社会や顧客に対する責任、そして長期的な幸福の実現に貢献することを重視します。ビジョンである「最高の仲間」と「最高の未来」を創造することは、個々の成功だけでなく、組織全体の繁栄を見据えたものです。組織の一員として、仲間と協力し合い、お互いの成長を支援しながら、未来への展望を明確にしています。この経営哲学に基づいて、私たちは常に長期的な視点を持ち、本質的な価値を追求し、客観的な判断を行い、浮利追求ではなく、MVVに沿った経営を行っていきます。
経営方針<社員に対して>
1.成長の機会: 社員の成長を支援し、自己実現とスキル向上の機会を提供します。
2.経済的な安定: 社員が経済的な安定を得るための支援を行い、安心して働ける環境を提供します。
3.貢献と感謝: 社員が貢献し、その成果が認められる環境を作り出し、お互いに感謝と尊重の気持ちを大切にします。
4.健康: 社員の健康と福祉を促進し、心身ともに健康で充実した生活を支援します。
5.同志の絆: 社員同士が助け合い、支え合い、一体感と絆を築くことで、良い職場環境を実現します。
6.家族の幸福: 社員とその家族が幸せになるような仕組みや制度を整え、家族全体が経営の恩恵を享受できるようにします。
経営方針<顧客に対して>
1.顧客の成功へのコミットメント: 顧客の成功を共に追求し、信頼できるパートナーとして積極的に貢献します。
2.信頼関係の構築: 信頼関係を築き、長期的なパートナーシップを育成します。安定した信頼を基盤に、持続可能な関係性を築いていきます。
3.顧客の歴史に残る仕事: 顧客の期待を超える価値を提供し、顧客の歴史に残るような仕事を心がけます。常に顧客のニーズを理解し、最高の成果を提供します。
経営方針<社会に対して>
1.良いことの追求: 社会全体にポジティブな影響を与える活動を積極的に推進し、社会に貢献します。
2.模範的な経営の実践: 多くの企業が参考にするような模範となる経営を実践し、社会におけるリーダーシップを発揮します。
3.CSR・SDGsへの取り組み: 社会的責任(CSR)や持続可能な開発目標(SDGs)に対する取り組みを積極的に推進し、持続可能な社会の実現に貢献します。
行動指針<NINE VALUE>
1.挑戦を重ねよう: 失敗を恐れず、積極的に挑戦し、仲間の挑戦を支え合い、賞賛しましょう。
2.ご機嫌に働こう: 前向きで笑顔のある働き方を心がけ、ポジティブな感情と思考で仕事に取り組みましょう。
3.感謝の心を持とう: すべての人や物事に感謝の気持ちを持ち、感謝の言葉を惜しみなく伝えましょう。
4.惜しまず与えよう: お互いに与え合い、分かち合うことで豊かさを築きましょう。
5.スピードを追求しよう: 即座な行動と思考、そして迅速な改善を目指して、クオリティを向上させましょう。
6.達成に全力を注ごう: 目標達成に向けて全力を尽くし、最後まで諦めずに努力しましょう。
7.創造力を発揮しよう: 常識にとらわれず、枠にはまらず、創造的なアイデアを生み出しましょう。
8.可能性を信じよう: 自分や仲間、そして会社の可能性を信じ、挑戦しましょう。
9.自信を持って生きよう: 自分、仲間、そして仕事に自信を持ち、誇りを持って生きましょう。
リーダー行動指針
<8HDL>8 Core Values of Happiness-Driven Leadership
1. すべての現象はマネージャーの心の投影である
〇現象を通じて自分を磨く
起きていることすべてを、自己成長へのチャンスと捉える。現象を他責にせず、「これは自分がどうあるべきかを問いかけている」と考える。
今のチームの状況は自分の何を映しているか?次に自分が成長すべき領域はどこか?
2. メンバーを社会の逸材に育てる
〇メンバーは会社の財産であり未来の礎
メンバーは目標達成のためのツール・歯車でない。長期的視点で社会に貢献する人材に育てることを使命とする。
〇無限の可能性を信じ、挑戦の場を提供する
メンバーの能力は伸びるものであり、限界はない。挑戦の機会を積極的に与え、失敗から学ぶ文化を作る。
〇目的の共有と本気の支援
メンバー一人ひとりと向き合い、「何のためにこの仕事をしているのか」という目的を共有する。その上で、彼らが夢や目標を達成するための本気の支援を惜しまない。
3. リードマネジメントでチームを牽引する
〇支配ではなく支援
ボスマネジメントのように強制や外的コントロールで部下を動かすのではなく、メンバーの内側にある願望や価値観に寄り添い、自ら動ける環境を整える。
〇行動の選択肢を広げる
メンバーに必要な情報を提供し、考える機会を作り、彼ら自身が最適な行動を選べるよう支援する。答えを与えるのではなく、成長を促す質問を投げかける。
〇高め合う関係性の構築
上司と部下という垂直の関係ではなく、共に学び成長する対等なチームとして、結果を追求する。
4. メンバーとの関わりに「真心」を込める
〇期待ではなく、行動で応える
メンバーの変化を期待するのではなく、マネージャー自身が「真心を尽くした」と言える関わりを実践する。
〇ポジティブフィードバックとギャップフィードバック
メンバーの長所を見つけて伸ばすフィードバックを心がける。同時に、成長のために必要な指摘も、真心を持って適切に行う。
5. 感謝と確信の姿勢を忘れない
〇感謝を基盤にしたリーダーシップ
メンバー、顧客、会社、社会すべてに感謝の気持ちを持ち、積極的にその感謝を言葉で表現する。感謝の文化をリーダー自らが体現する。
〇確信を共有する
会社のミッション、ビジョン、事業内容、そして未来への確信を自ら強く持ち、その確信を言葉と行動でメンバーに伝える。
6. スピード感と実行力
〇即行動・即改善
決断を迅速に行い、行動に移す。そして、その結果を分析し、素早く改善するプロセスを繰り返す。
〇成果を見据えた行動
目先のタスクに追われるのではなく、チーム全体の成果を最大化するために何が必要かを常に問い続ける。
7. 創造性と本質を追求する
〇「どうしたら」を問い続ける
常識に囚われず、本質を見極めるための問いを続ける。課題や現象に対して、「どうしたらもっと良くなるか?」を深掘りし、解決策を創造する。
〇挑戦を恐れない文化の醸成
チームとして新しい挑戦を歓迎し、失敗を学びの糧に変える姿勢を示す。
8. コミュニケーションとチームワークの核
〇信頼を育むコミュニケーション
笑顔、相槌、誠実なリアクションを通じて、メンバーが安心して話せる環境を作る。
〇全員参加型のチームづくり
メンバー一人ひとりがリーダーシップを発揮し、全員が成果に貢献できるような仕組みをデザインする。
〇ご機嫌リーダーである
何が起きても、リーダーがご機嫌を選択し、チームの雰囲気をご機嫌に導く。
笑顔と元気とユーモアを忘れない。